İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve “Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ” uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Lily Bliss Kids Tekstil ve Ticaret Ltd. Şti. tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

  • Unvan: [Lily Bliss Kids Tekstil ve Ticaret Ltd. Şti.]
  • Adres: [açık adres] / MERSİS: […..]
  • E-posta: [kvkk@lilyblisskids.com] / KEP: […..]

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik: ad-soyad.
  • İletişim: e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi.
  • Müşteri işlem: sipariş bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları, fatura bilgileri.
  • İşlem güvenliği: IP adresi, çerez kayıtları, oturum bilgileri.
  • Pazarlama: alışkanlık ve tercih bilgileri, (açık rıza ile) ileti izinleri.
  • Çocuğa ilişkin veriler: ebeveyn/veli tarafından girilen çocuğa ait yaş, beden ve isim baskılı ürün talebinde belirtilen isim.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; sipariş ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, ürün/hizmet tedariki ve teslimatı, ödeme ve faturalandırma, müşteri ilişkileri ve destek faaliyetleri, talep/şikâyet yönetimi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve (açık rıza bulunması hâlinde) pazarlama/tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenir.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Verileriniz KVKK’nın 5. maddesi uyarınca aşağıdaki sebeplere dayanılarak işlenir:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (m.5/2-c);
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m.5/2-ç);
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (m.5/2-e);
  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (m.5/2-f);
  • Bunların kapsamı dışındaki işlemeler (örneğin ticari elektronik ileti gönderimi) bakımından açık rızanızın bulunması (m.5/1).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi ölçüsünde ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak; kargo ve lojistik şirketlerine, ödeme ve finans kuruluşlarına, bilişim/bulut/altyapı hizmet sağlayıcılarına, hukuk ve mali danışmanlara ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yapılması hâlinde KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uyulur.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz; Site üzerinden doldurduğunuz formlar, üyelik ve sipariş işlemleri, müşteri hizmetleri kanalları, çerezler ve elektronik iletişim araçları vasıtasıyla, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.

7. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

Veri sahibi olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK’da öngörülen şartlarla silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; [kvkk@lilyblisskids.com] adresine, [KEP adresi] üzerinden veya [açık adrese] yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır. Talebiniz ücretsiz sonuçlandırılır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.